Rede fixa nacional 289 414 052 | Rede móvel nacional 911 066 133 info@biucosmetics.com
Portes gratuitos a partir de 75€! *exceto mobiliário. Compre já!

Menu

CARRINHO

Envio & Devolução

PROCESSAMENTO

O processamento da encomenda realizada até às 16h é efetuado no próprio dia. No caso das encomendas realizadas depois das 16h, o processamento será realizado no dia útil seguinte. As encomendas são enviadas em um prazo de 24 a 48 horas, exceto para aquelas que contêm itens com data estimada de entrega. Nesse caso, a entrega ocorrerá a partir da data estimada informada, podendo existir em caso excecional uma variação no prazo até duas semanas.

ENVIO & ENTREGA

O envio gratuito apenas se aplica para encomenda com um valor superior a 75€ para Portugal continental e exceto encomendas de mobiliário.

  • Transferência Bancária: Nesta forma de pagamento o cliente deve enviar o comprovativo do pagamento para info@biucosmetics.com. Este endereço de e-mail está protegido contra spam bots, pelo que o JavaScript terá de estar ativado para que possa visualizar o endereço de e-mail . A encomenda será processada no dia da receção do dinheiro na conta. A sua encomenda será enviada através dos CTT ou pela nossa transportadora NACEX, pelo que será entregue até no dia seguinte à sua expedição*

 

  • Contra-reembolso: Nesta forma de pagamento, a encomenda será processada no próprio dia para encomendas submetidas até as 16H. Em qualquer das formas de pagamento, as encomendas serão entregues na morada indicada pelo cliente, dentro dos prazos acima descritos. Os prazos indicados poderão sofrer alterações por causas imprevistas. Caso não esteja ninguém para receber a encomenda na morada indicada, será deixado um aviso que permite ao cliente efectuar o levantamento da encomenda na estação dos CTT ou a transportadora entrará em contacto com o cliente para reagendar a entrega. Estas condições são válidas para entregas em Portugal Continental. O envio em contra-reembolso tem um custo de 2,00€ ja com IVA incluído.

 

  • Referencia Multibanco, MBWAY & Paypal : Nesta forma de pagamento, a encomenda será processada no dia da recepção do pagamento até as 16H.

 

  • Klarna: A Klarna irá fornecer-te opções de pagamento simples na finalização de compra, para poderes comprar o que quiseres, quando quiseres. A Klarna é responsável pelas opções de pagamento que te são fornecidas. É smoooth e simples. Quando escolhes a Klarna na finalização de compra, tens a opção de comprar agora e pagar mais tarde para a tua compra. É fácil e seguro de utilizar. 3 prestações sem juros. Divide a tua compra em 3 pagamentos sem juros, para poderes repartir o custo da tua compra ao longo do tempo. O primeiro pagamento é feito quando a encomenda é processada e os outros 2 são feitos automaticamente a cada 30 dias, a partir de um cartão de débito ou de crédito à tua escolha. Com a Klarna, tens a flexibilidade de comprar sem juros adicionais. Mais informaçoes em https://www.klarna.com/pt/.

 

  • Sequra : Pagamentos com SeQura
    Pagamento flexível

    Dividir o pagamento em 3, 6 ou 12 prestações mensais. Por apenas um custo fixo por mês.

    Pode alterar ou terminar o pagamento quando quiser, sem penalizações.

    Serviço gerido por SeQura

    Pagamento em prestações
    • Apenas uma mensalidade fixa (varia consoante o montante da encomenda). Sem juros, NIF 0%. Custo por prestação em função do número de prestações e do montante total.
    • De forma imediata e sem burocracia. Basta apresentar o seu DNI ou NIE, o seu telemóvel e o seu cartão.
    • No momento da compra, o primeiro pagamento é efectuado por cartão e o restante é automatizado de acordo com as prestações mensais escolhidas.
    • Pode alterar o plano de pagamento ou pagar na totalidade em qualquer altura, sem qualquer custo adicional. Além disso, pode escolher ou modificar o dia do mês em que pretende efetuar o pagamento.
    • SeQura informá-lo-á a todo o momento por correio eletrónico e SMS.

    SeQura dá-lhe a opção de guardar os dados do seu cartão para não ter de voltar a introduzir os dados de pagamento nas suas compras.

  • Todas as entregas para os Açores e Madeira e fora dos pais serão revistas caso a caso em relação aos portes. Após a encomenda o cliente será informado do valor dos portes e prazo de entrega. Neste caso NUNCA  se aplica a entrega gratuita. 

 

  • Internacional: O envio é efectuado após a recepção do pagamento por transferência ou paypal , o prazo de entrega é de 4-7 dias úteis após o processamento da encomenda .

 

1. POLITICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO

 

O Prazo para a devolução de artigos é de 14 dias após a entrega — devendo para tal entrar em contacto por email previamente com os nossos serviços; Não aceitamos troca ou devolução de produto adquiridos em promoção ou em desconto. Não é possível efectuar trocas, nem devoluções de produtos feitos sob encomenda.

  • O Prazo para  reclamações de artigo(s) defeituoso(s) ou em falta na encomenda é de 72H

•    Os artigos devolvidos deverão estar em perfeitas condições, completos e devidamente embalados na embalagem de origem e sem quaisquer sinais de utilização efectiva; Todo produto aberto ou utilizado não poderão ser devolvidos .

•    A troca de produto/artigo, devolução ou estorno monetário será efectuado após a confirmação pelos nossos serviços

•    Os custos de transporte inerentes à devolução ou troca são da inteira responsabilidade do Cliente.

A devolução será tratada apenas após recepção dos artigos em questão .

 

2. GARANTIAS

 

A garantia sobre avarias em equipamentos elétricos, de uso profissional, por defeito de fabrico expira após 6 meses. (Art 916.º Código Civil) .Não será prestada garantia para equipamentos que tenham sido abertos, desparafusados, desmontados e que denotem qualquer tentativa de reparação. A garantia não cobre:

  • Má utilização do equipamento ou do seu uso para outros fins que não os indicados;
  • Artigos danificados por acidente;
  • Avarias que resultem do desgaste normal do equipamento.

Todos os equipamentos rececionados e identificados como não cobertos pela garantia, serão devolvidos ao cliente com acréscimo dos portes de envio.

Seleccione um ponto de entrega